Telkomsel Optimalkan Layanan Jelang Lebaran

0
167

Inspiratifnews.com – Makassar, Memberikan layanan yang berkualitas dan memahami tingginya antusias masyarakat Indonesia menyambut momen lebaran dan Idul Fitri 1437 Hijriah, Telkomsel kembali meluncurkan program tahunan Telkomsel Siaga 2016 yang menghadirkan layanan lengkap bagi pelanggan. Tahun ini tema Telkomsel Siaga adalah Melayani dan Berbagi Untuk Negeri yang diantaranya meliputi kesiapan jaringan di sepanjang jalur mudik dan wisata, membuka 190 layanan Posko Siaga, 16 titik Ramadhan Fair dan Program Mudik Telkomsel Gratis.

Vice President Sales & Marketing Area Pamasuka Herry Setiawan mengatakan “Menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri 1437 Hijriah yang dirayakan diseluruh Indonesia, dengan semangat Berbagi dan Melayani Untuk Negeri, Telkomsel terus berinovasi dengan produk dan layanannya yang diharapkan dapat memberikan dampak ekonomi dan sosial yang positif, dan memberikan nilai tambah untuk pelanggan seluruh Indonesia”

Menginjak usianya yang ke 21, Telkomsel memiliki tujuan agar akses telekomunikasi dapat dirasakan masyarakat dimana pun mereka berada, mulai dari kawasan perkotaan, hingga desa perbatasan negeri dan pulau terluar. Mempermudah mendapatkan informasi disaat saat padatnya kegiatan mudik yang dilakukan masyarakat setiap tahunnya, Telkomsel meningkatkan jumlah posko Siaga yang didirikan di jalur mudik, wisata dan titik keramaian.

190 Layanan Posko Siaga

Guna mengantisipasi tingginya kebutuhan pelanggan di Ramadhan dan jelang lebaran, Telkomsel menghadirkan 190 Point Of Interest (POI) diseluruh area Pamasuka sebagai titik konsentrasi Telkomsel memberikan layanan dalam menghadapi lebaran. Dari jumlah tersebut, Telkomsel mendirikan 95 Posko Siaga, 10 diantaranya dilengkapi dengan layanan Digital seperti Jajan Online,Teman Mudik dan Langit Music, selebihnya yaitu 95 Posko Siaga menggunakan layanan MOGI dan direct selling.

Di setiap Posko Telkomsel memberikan layanan jualan perdana, recharge, promo paket data internet, VAS (NSP+konten), HP Bundling dan penukaran kartu 4G. Posko Siaga mulai didirikan pada H-7 sampai dengan H+5 lebaran.

Di Posko Siaga selain memberikan layanan produk, Telkomsel juga membuka layanan redeem Poin, memberikan layanan hiburan mandiri untuk memberikan kesan santai kepada pelanggan yang berkunjung ke Posko, semuanya diberikan secara gratis khusus untuk pelanggan Telkomsel.

Untuk memberikan nilai lebih di tiap layanan Posko Siaga, Telkomsel juga menghadirkan program khusus Ramadhan seperti promo gimmick bagi pelanggan yang melakukan transaksi di Posko Siaga. Pendirian Posko Siaga ini untuk menjamin kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi.(*)

Komentar Pembaca